Konfliktmoderation

Konfliktmoderation ist ein Ansatz zur Klärung von Konflikten im betrieblichen oder organisationalen Kontext. Dabei werden sowohl Konflikte zwischen zwei Personen, etwa im Kontext der Mitarbeiterführung als auch Teamkonflikte bearbeitet. (Wikipedia)

Im Gegensatz zur Mediation steht bei der Konfliktmoderation im Vordergrund, Klarheit über den Konflikt zu bekommen (und nicht wie in der Medation beabsichtigt auch Vereinbarungen zu erarbeiten, die zur Lösung des Konflikts führen).


Kon·flịkt·mo·de·ra·ti·on [kɔnˈflɪktˈmodeʀaˈʦi̯oːn]

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